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創(chuàng)新蛻變，引領(lǐng)價值 ——對話三隆齒輪股份有限公司 廖昆隆董事長
在本次Chinaplas 2014展覽上，來自臺灣的三隆齒輪股份有限公司，展出了他們?yōu)閼?yīng)對全球雙螺桿齒輪箱需求日益增長之趨勢，而積極研發(fā)的一系列高效能齒輪箱，以滿足客戶的需求。在三隆寬敞且裝修精致的展臺上，該公司董事長廖昆隆欣然接受了本刊記者的采訪，他侃侃而談，三隆的發(fā)展歷史與成就、品牌精神讓記者印象尤為深刻，下面為大家奉上本次對話的詳細(xì)內(nèi)容。
《塑料工業(yè)》： 首先想請廖董介紹一下三隆這次展出的焦點產(chǎn)品 - 高效能雙螺桿齒輪箱。
廖董事長：這種系列的齒輪箱內(nèi)部建有優(yōu)異的強制潤滑與冷卻過濾系統(tǒng)，確保齒輪箱在高速及高扭力運轉(zhuǎn)時，能展現(xiàn)穩(wěn)定及優(yōu)異的輸出效能。齒輪箱內(nèi)部并組配精準(zhǔn)的齒輪及雙軸間距，搭配高質(zhì)量串行式精密軸承及優(yōu)異安全系數(shù)設(shè)計，齒輪研磨精度達(dá)DIN1-3級、運轉(zhuǎn)噪音更為70dB以下，并擁有CE及TUV認(rèn)證，提供給全球客戶質(zhì)量最先進(jìn)且輸出效率最佳的產(chǎn)品與售后服務(wù)。
《塑料工業(yè)》： 請您聊聊三隆公司的發(fā)展歷史吧。
廖董事長：一言難盡呀（笑）！三隆是由我爸爸廖沼祥先生在1960年創(chuàng)立于臺灣臺南市，50多年來，三隆致力于研發(fā)制造針對各種產(chǎn)業(yè)的精密齒輪。1997年與日本PLACO株式會社的技術(shù)合作，開始研制塑料機械專用的齒輪箱，如擠塑機、全電動注塑機、中空成型機、吹袋/片材/板材/管材/異型材擠出設(shè)備、及塑料回收設(shè)備所應(yīng)用的齒輪箱。三隆領(lǐng)航齒輪工藝54年，堅持最完美的質(zhì)量與對客戶的承諾，提供最優(yōu)異的服務(wù)，深獲全球客戶的推崇與贊譽，是顧客值得信賴的品牌。
《塑料工業(yè)》： 那么三隆已經(jīng)在行業(yè)確立了怎樣的地位呢？
廖董事長：秉持對產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、不斷研發(fā)創(chuàng)新以及完善售后服務(wù)的堅持與用心，三隆的齒輪箱在臺灣已擁有超過七成的市場占有率，質(zhì)量及銷售量均居全臺灣之冠。從2000到2013年為止，三隆齒輪箱全球銷售量已突破37500臺，目前產(chǎn)品銷售區(qū)域涵蓋全世界50多個國家。因著超過五十年的制造經(jīng)驗，三隆齒輪的產(chǎn)品質(zhì)量一直獲得全球客戶的肯定，也榮獲臺灣業(yè)界第一品牌的美譽，已躍升國際知名品牌之列，并成為許多知名機械公司的主要供貨商。
三隆擁有多臺世界最先進(jìn)的齒輪加工制造設(shè)備和優(yōu)秀研發(fā)人才，集經(jīng)驗、知識、技術(shù)為一體，優(yōu)異的質(zhì)量與精度使三隆掌握了工業(yè)最核心的關(guān)鍵。2011-2013年持續(xù)不斷地在國際質(zhì)量獎項屢創(chuàng)佳績，如2011和2013年榮獲臺灣精品獎，2011年榮獲德國紐倫堡、意大利卡塔尼亞、瑞士日內(nèi)瓦共三大世界發(fā)明金牌獎，證明了三隆齒輪是一家極具國際競爭優(yōu)勢的優(yōu)秀企業(yè)。
《塑料工業(yè)》： 能成為一家行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，相信在研發(fā)創(chuàng)新之上自有過人之處。請廖總您分享這一方面的情況。
廖董事長：齒輪是機械中非常重要的傳動組件，因此研發(fā)部門對于新產(chǎn)品開發(fā)或客戶現(xiàn)有的圖面，將齒輪材質(zhì)、扭力、強度、精度及加工技術(shù)，經(jīng)過專業(yè)的計算機分析，完成最理想的設(shè)計與確認(rèn)。因應(yīng)高科技工業(yè)時代的需求，近年來三隆努力將產(chǎn)品推向世界最頂級的質(zhì)量。公司先進(jìn)的設(shè)備不但具備超精密的齒面加工能力，對于復(fù)雜多元的齒形變化及各種齒形修正都有特殊的加工技術(shù)。此外，三隆對于金屬材料，熱處理及其他相關(guān)加工技術(shù)也有長期深入的研究，配合五十多年齒輪制造的實際操作經(jīng)驗，所以我深信三隆已進(jìn)入高科技、新技術(shù)、新理念的新境界。
《塑料工業(yè)》： 好的產(chǎn)品離不開質(zhì)量管理，那么三隆在品管上有何特色？
廖董事長： 三隆齒輪除了通過CE認(rèn)證及ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證外，也是世界知名的美國齒輪制造協(xié)會AGMA會員。除了擁有全系列國際知名的生產(chǎn)加工設(shè)備以外，三隆為品管檢驗設(shè)立最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，從原物料??檢驗IQC、制程中檢驗IPQC、成品最終檢驗OQC，均經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的檢測設(shè)備，配合經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人員，為質(zhì)量作最嚴(yán)密的管控。
《塑料工業(yè)》： 三隆的全球營銷工作是怎樣開展的？
廖董事長：多年來我們?nèi)」痉浅Ｖ匾暊I銷與企業(yè)形象，并經(jīng)常參加國內(nèi)外展覽，積極爭取與客戶意見交流與技術(shù)服務(wù)的機會，以努力提升國際知名度與擴(kuò)展國際市場規(guī)模，多年來的持續(xù)努力已不斷提升了銷售業(yè)績。從2002年至2014年，三隆的齒輪箱銷售量累計已超過37500臺，市場銷售量已居全臺灣第一名！未來將加重產(chǎn)品外銷比例，并以外銷導(dǎo)向為主，以擴(kuò)展全球客戶服務(wù)范圍，深植產(chǎn)品競爭力與知名度，達(dá)到永續(xù)經(jīng)營之理念。
《塑料工業(yè)》： 看你們展臺搭建得很有味道，三隆必定十分注重品牌建設(shè)。您如何描述三隆的品牌精神？
廖董事長：三隆以「創(chuàng)新蛻變、引領(lǐng)價值」的精神，穩(wěn)固品牌于客戶心中的深度。透過簡約、節(jié)能、穩(wěn)健的風(fēng)格來宣揚三隆品牌精神。在本次Chinaplas上，我們的展品以高精度、高節(jié)能、高產(chǎn)能為宣揚主軸，期望依靠著創(chuàng)新穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，創(chuàng)造客戶的優(yōu)勢價值。
《塑料工業(yè)》： 三隆在大陸的市場開拓情況如何？未來您有在大陸建廠的規(guī)劃嗎？
廖董事長：大陸經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，市場規(guī)模非臺灣所能比，所以三隆在五年前進(jìn)入了大陸市場，并在三年前于上海青浦設(shè)立了大陸辦事處，負(fù)責(zé)在大陸地區(qū)的銷售、服務(wù)和倉儲。大陸的上海金緯、廣東聯(lián)塑等知名塑機企業(yè)都與我們有在合作。
至于你問到大陸建廠一事，其實這也是讓我很糾結(jié)的事情。因為大陸和臺灣之間的政治經(jīng)貿(mào)關(guān)系一直不明朗，如前段時間島內(nèi)發(fā)生的服貿(mào)游行事件，也讓我們做企業(yè)的無所適從。所以現(xiàn)階段我只能觀望，靜待形勢的明朗化。
《塑料工業(yè)》： 請廖董為我們描繪一下三隆公司的愿景。
廖董事長：三隆期許“品質(zhì)經(jīng)營、服務(wù)用心、研發(fā)創(chuàng)新、精益求精”的經(jīng)營理念，長期持續(xù)地為客戶服務(wù)。在工業(yè)科技快速進(jìn)步的時代，唯有不斷的求變、創(chuàng)新，才能滿足客戶的需求。在全球競爭的環(huán)境中，滿足客戶對世界級質(zhì)量的要求。我期盼著能夠以誠信原則，力求穩(wěn)定成長與永續(xù)經(jīng)營，與顧客共同成長，與員工共同分享。
《塑料工業(yè)》： 最后我很想知道廖董您有自己的座右銘或者人生哲學(xué)嗎？
廖董事長：我一直把孫中山先生所倡導(dǎo)的“知難行易”當(dāng)作自己的座右銘，也就是要懂得一件事情的道理是有難度的，而實行一起卻是比較容易的。只要我們能全力以赴，取得事業(yè)的成功就有如反掌之易了。
附： 廖昆隆董事長個人和三隆公司所獲部分重要榮譽
?。玻埃保蹦辍∨_灣之光獎?wù)拢谑艑门_灣精品獎，德國紐倫堡世界發(fā)明金牌獎，瑞士日內(nèi)瓦世界發(fā)明金牌獎，意大利卡塔尼亞世界發(fā)明金牌獎，臺北國際發(fā)明金牌獎
２０１２年 當(dāng)選臺灣機械同業(yè)公會齒輪專業(yè)委員會會長
２０１２年 臺灣經(jīng)濟(jì)部研究發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)品競賽優(yōu)等獎
２０１３年 第二十一屆臺灣精品獎
