隨著技術(shù)日益成熟和需求不斷增長，AR增強現(xiàn)實技術(shù)在制造業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，為工業(yè)場景的遠(yuǎn)程溝通和協(xié)作創(chuàng)造了新的可能。
伊之密最新研發(fā)的AR企業(yè)云平臺，是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實時數(shù)據(jù)采集技術(shù)，結(jié)合AR技術(shù)和3D建模，為客戶提供遠(yuǎn)程協(xié)同、產(chǎn)品展陳、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)，減少協(xié)作成本，提升溝通質(zhì)量，帶來數(shù)字化交互新體驗。
對于客戶而言，設(shè)備的維修維護(hù)、日常保養(yǎng)難免會遇到問題。伊之密AR企業(yè)云平臺可以通過增強現(xiàn)實、音視頻通話、呼叫中心、文件傳輸?shù)燃夹g(shù)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)同，打破現(xiàn)場維修人員與專家的地域限制，讓專家如親臨現(xiàn)場一般，即時指導(dǎo)排除故障。
通過該平臺，一線維保人員可以進(jìn)行音視頻通訊，將現(xiàn)場畫面實時傳送給異地專家求助。異地專家接受求助后，將通過現(xiàn)場直播、AR標(biāo)注、語音講解等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程作業(yè)指導(dǎo)，也可以借助文檔、工程圖3D模型等多種類型的信息資源，高效幫助維保人員解決問題。
這種遠(yuǎn)程協(xié)同的溝通方式，可以解決伊之密設(shè)備遠(yuǎn)程維保場景下的“三大難題”——難精準(zhǔn)定位細(xì)節(jié)、難準(zhǔn)確指示、難溝通操作細(xì)節(jié)，極大節(jié)省跨地域溝通成本，同時規(guī)避面對面接觸帶來的疫情傳播風(fēng)險。
伊之密AR企業(yè)云平臺不僅可以用于遠(yuǎn)程溝通協(xié)作，還可以結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和可視化技術(shù)，為客戶帶來更直觀的體驗。比如，銷售人員可以在設(shè)備3D模型的基礎(chǔ)上，通過3D交互動畫展示設(shè)備賣點，還能通過AR增強現(xiàn)實底層技術(shù)，將設(shè)備1:1模型放置到真實環(huán)境中。
客戶可以通過佩戴AR眼鏡，或者通過手機、pad等移動端設(shè)備，查看商品的真實大小、拆解、運行原理、使用說明等，從視覺、聽覺、交互等多感官維度對產(chǎn)品進(jìn)行了解。
同時， AR企業(yè)云平臺還可以克服語言和地域的障礙，通過AR輔助遠(yuǎn)程銷售，讓海外客戶隨時隨地可以查看等比例還原的設(shè)備，增強客戶對設(shè)備的了解，推動交易達(dá)成。
在制造業(yè)傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式中，培訓(xùn)師和學(xué)員之間往往缺少交互，學(xué)員的疑惑很難及時得到解答，而且缺少實地操作，培訓(xùn)中獲得的知識很難在生產(chǎn)中實踐。伊之密AR企業(yè)云平臺則為企業(yè)提供了一種全新的“沉浸式”培訓(xùn)解決方案。
培訓(xùn)專家佩戴好AR眼鏡，借助伊之密AR企業(yè)云平臺進(jìn)入AR遠(yuǎn)程音視頻通話，不同地域的學(xué)員可以在屏幕前通過第一視角看到教師在總部車間的實操動作。教師可一邊操作一邊授課，如有疑問，學(xué)生可以同步提出。教師通過云平臺可以現(xiàn)場示范，及時解決學(xué)員的問題，讓學(xué)習(xí)更加高效。
作為注塑機龍頭企業(yè)，伊之密看準(zhǔn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求與市場，希望通過推出AR企業(yè)云平臺為客戶提供更多便利，帶來更卓越的體驗。同時，伊之密AR企業(yè)云平臺將與伊點通YiCMS、YiMES智造執(zhí)行系統(tǒng)等深度融合，打造Yi+智造平臺，為客戶提供行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化升級解決方案，創(chuàng)造更多價值。
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