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聯(lián)豐：奔跑著追逐夢想
輥筒特別是鏡面輥對于塑料板片膜成型加工設(shè)備來說是一個不可或缺的重要部件，無論是擠出、流延還是壓延，都離不開輥筒。輥筒的表面粗糙度，內(nèi)部流道結(jié)構(gòu)是否合理，都將直接影響塑料制品的質(zhì)量。因此選擇一家能提供高質(zhì)量輥筒的廠家對于板片膜加工商特別重要。而常州市聯(lián)豐鏡面輥制造有限公司（以下簡稱聯(lián)豐制輥）正是國內(nèi)最大型的專業(yè)制輥公司之一，專業(yè)制造和修復(fù)各類鏡面輥、壓延輥、流延輥、淋膜輥、鑄片輥、激冷輥、預(yù)熱輥、拉伸輥、涂膠輥、涂裝輥、花紋輥、磨砂輥、消光輥、網(wǎng)紋輥、以及各種型號的合金鋼輥、托輥、導(dǎo)輥、軋輥等輥類產(chǎn)品，生產(chǎn)能力強(qiáng)大，年產(chǎn)各種類型的輥筒達(dá)5000余條。長期以來，常州聯(lián)豐所制鏡面輥產(chǎn)品深受客戶以及行業(yè)的好評。近期，本刊對聯(lián)豐制輥的總經(jīng)理陳亞興進(jìn)行了一次專訪，近距離打量聯(lián)豐制輥的方方面面。
陳亞興已年屆56，他在19歲高中畢業(yè)之后就進(jìn)入工廠打工，從事機(jī)械加工方面的工作迄今已有漫長的36年時間。在2000年的世紀(jì)之交，陳亞興以2萬塊錢起家，創(chuàng)辦了常州市聯(lián)豐鏡面輥制造有限公司。十五年以來，聯(lián)豐走過了艱險的歷程，一直秉承“誠信為本，客戶至上”的經(jīng)營理念，以卓越的產(chǎn)品和一流的服務(wù)與海內(nèi)外客商真誠合作，而深受客戶及業(yè)界贊譽(yù)。聯(lián)豐加工的各種輥類產(chǎn)品長期應(yīng)用于塑料機(jī)械板、片、膜生產(chǎn)線，以及造紙、皮革、鋁塑板及冶金設(shè)備等機(jī)械行業(yè)。據(jù)陳亞興介紹，聯(lián)豐為板片膜機(jī)械廠家配套占到業(yè)務(wù)總量的60%，而終端板片膜制品廠家的應(yīng)用達(dá)40%。
聯(lián)豐已是國內(nèi)領(lǐng)先的制輥企業(yè)，尤其在鏡面輥領(lǐng)域堪稱首屈一指。其生產(chǎn)設(shè)備齊全，擁有車床、磨床、磨光設(shè)備、動平衡設(shè)備共40多臺，檢測手段完善，從選料、機(jī)械加工、熱處理、焊接、回火、調(diào)制、淬火、電鍍到磨削，均應(yīng)用了先進(jìn)科學(xué)的管理模式。一談到聯(lián)豐輥產(chǎn)品的特色與優(yōu)勢時，陳亞興顯得頗為興奮，就如同是在和朋友聊起自己的孩子一樣。聯(lián)豐生產(chǎn)和修復(fù)的輥類產(chǎn)品直徑Φ30mm-Φ2.6m，度最大為11m，這是行業(yè)內(nèi)唯一一家能做到的水準(zhǔn)。鏡面輥加工引進(jìn)了國外先進(jìn)的磨光設(shè)備和磨光材料，不斷努力提高產(chǎn)品品質(zhì)，按照客戶需求進(jìn)行改進(jìn)，在各方面得到有效提升，特別是鏡面輥表面光潔度，行業(yè)以前只能做到Ra 0.01μm，而聯(lián)豐現(xiàn)在光學(xué)級的能達(dá)到Ra 0.005μm，另外熱處理工藝以前就是回火、淬火，現(xiàn)在聯(lián)豐增加了除氫處理過程，輥筒的強(qiáng)度得到提高，用在設(shè)備上的線速度也能得到提高，聯(lián)豐鏡面輥表面硬度達(dá)HRC55~62°，輥筒表面溫差達(dá)±1℃，花紋輥仿真率達(dá)到98%以上。聯(lián)豐努力打造出一流的產(chǎn)品，為客戶提供源源不斷的支持。
技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的核心力量，聯(lián)豐制輥秉承"技術(shù)是企業(yè)靈魂"的精神，重視技術(shù)研發(fā)，技術(shù)力量雄厚，技術(shù)人員比例達(dá)6%，每年堅(jiān)持把銷售收入的20%作為新產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，來完善高新技術(shù)產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、測試及生產(chǎn)，提高產(chǎn)品的科技含量，打造國際化品牌。
完善的售后服務(wù)體系、健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也是陳亞興引以為傲的企業(yè)亮點(diǎn)所在。聯(lián)豐制輥全力貫徹向日葵服務(wù)體系，把無形的服務(wù)實(shí)現(xiàn)量化，使之成為提升品牌的利器，同時也是對客戶購買產(chǎn)品的保障，讓員工用陽光和快捷的服務(wù)方式來塑造一種新的企業(yè)文化。他解釋道，向日葵代表“聯(lián)豐制輥”，隱喻著聯(lián)豐人的心里應(yīng)該把客戶看作太陽?？蛻粼谀睦?，聯(lián)豐的服務(wù)就應(yīng)該面向哪里。同時，陽光促使向日葵的成長，也就是說客戶的滿意與口碑才能帶來聯(lián)豐制輥的快速成長。
對于聯(lián)豐取得今天成就的秘訣，陳亞興總結(jié)為以客戶需求為中心，打造最專業(yè)的產(chǎn)品，并在此基礎(chǔ)上逐步做大做強(qiáng)。聯(lián)豐制輥在2014年的營收達(dá)4千萬元，陳亞興稱口碑相傳的品牌效應(yīng)在業(yè)績創(chuàng)造中發(fā)揮著重要作用，絕大部分生意來自老客戶的回頭單以及新客戶的慕名而來。但陳亞興表示聯(lián)豐制輥不會滿足于現(xiàn)狀，作為中國塑料機(jī)械核心部件 - 輥筒的供應(yīng)商，將向國外先進(jìn)同行學(xué)習(xí)，積極聽取客戶的反饋，根據(jù)客戶的要求進(jìn)行改進(jìn)和完善，腳踏實(shí)地做最完美的品質(zhì)塑造者，引領(lǐng)行業(yè)，為中國塑機(jī)水平的提升盡一份力量，銳意進(jìn)取的聯(lián)豐人正奔跑著追逐夢想。
在陳亞興看來，他創(chuàng)建聯(lián)豐以來最為難忘的事情是中國制造輥筒與德國產(chǎn)品之間的巨大價差，這曾一度讓他感到困惑。但從另外一方面，他又敏銳地洞察到，只要把產(chǎn)品真正做好，利潤空間將是可觀的。陳亞興立志要打造出與國外產(chǎn)品有得一拼的民族品牌，聯(lián)豐一直在向一流的外資企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的技術(shù)與管理方法。陳亞興自豪地告訴記者，聯(lián)豐的輥品質(zhì)上與國外品牌相比較的差距已經(jīng)很小，但現(xiàn)在價差還是存在的，聯(lián)豐還需要在品牌建設(shè)上下功夫。陳亞興指出了他所處行業(yè)的一些弊端，表現(xiàn)為行業(yè)競爭不規(guī)范，有些廠家靠質(zhì)差但價低的產(chǎn)品吸引用戶，而有的主機(jī)廠商與終端客戶也不考慮質(zhì)量只關(guān)心價格。陳亞興希望行業(yè)上下游均能把質(zhì)量放到第一位，增強(qiáng)品牌意識。“如果企業(yè)還只是停留在低價競爭的層面之上，那它是難于可持續(xù)發(fā)展的。行業(yè)在邁向中高端，所以企業(yè)發(fā)展得過于低端是沒有出路的。聯(lián)豐通過更新設(shè)備和增強(qiáng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力，在為未來的提升做好了準(zhǔn)備。”
在中國，如果一家企業(yè)發(fā)展迅速、前景看好，往往就會吸引一些大牌外資企業(yè)的注意，尋求合作乃至兼并。當(dāng)記者向陳亞興聊起這方面話題時，他坦言在幾年前確實(shí)也有國外知名同行找上門來談合作。但陳亞興覺得，與國外品牌合作當(dāng)然能擴(kuò)大聯(lián)豐的知名度，但這是次要的，最關(guān)鍵的還是要看合作能否推動聯(lián)豐把產(chǎn)品做好把企業(yè)做強(qiáng)。而且他還發(fā)現(xiàn)國外企業(yè)因?yàn)楦邇r位，導(dǎo)致在中國的客戶群越來越小，企業(yè)難于做大，而聯(lián)豐走的是與他們不同的發(fā)展模式，所以中外合作對聯(lián)豐的正面意義并不大。“我們身上擔(dān)負(fù)著打造輥筒行業(yè)高端民族品牌的重任，激勵著我們不斷引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)以豐富企業(yè)實(shí)力，與客戶攜手并進(jìn)，互惠雙贏，將聯(lián)豐做大做強(qiáng)，共謀偉業(yè)。”
2013年，聯(lián)豐進(jìn)軍光電行業(yè)，常州市聯(lián)豐光電科技有限公司在當(dāng)年6月成立。專業(yè)從事光學(xué)級擴(kuò)散板的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。生產(chǎn)的VFP系列PS擴(kuò)散板能廣泛應(yīng)用于直下式LED、CCFL液晶電視背光模組。產(chǎn)品在很多國內(nèi)一線TV的背光模組上使用。目前擁有的國內(nèi)電視廠商包括同方光電、青島海信、常州迪訊，和一線廠家指定的背光模組廠。2015年1月21日，常州市聯(lián)豐光電科技有限公司在江蘇股權(quán)交易中心掛牌，簡稱“聯(lián)豐光電”，股權(quán)代碼690090。在本刊的這次采訪中，陳亞興也暢談了他為聯(lián)豐設(shè)定好的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)：聯(lián)豐光電在明后兩年之內(nèi)要實(shí)現(xiàn)在新三板的上市，借助外力解決聯(lián)豐發(fā)展之路上的融資問題。聯(lián)豐集團(tuán)2015年可完成8千萬元產(chǎn)值，明年?duì)幦?億，5年之內(nèi)達(dá)到2億，做亞洲地區(qū)一流的制輥品牌企業(yè)。
通過交流，記者深刻感覺到陳亞興是一個非常熱愛學(xué)習(xí)的企業(yè)家，他也承認(rèn)了這一點(diǎn)，稱若要把聯(lián)豐打造成百年企業(yè)，最需要的特質(zhì)就是學(xué)習(xí)精神，而且學(xué)習(xí)是無處不在的，對于企業(yè)高層和普通員工都是一樣。據(jù)陳亞興介紹，他的女兒和兒子在聯(lián)豐分別從事采購和銷售工作，他們都在積極地學(xué)習(xí)，參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，接受專家的傳道授業(yè)。陳亞興希望兒女能積累經(jīng)驗(yàn)，早日在聯(lián)豐公司獨(dú)擋一面。他最后表示，雖然自己不是出生于富人家，但他自信可以成為富人的祖宗，一定要成功，就是再大的困難也要挺過去，早日實(shí)現(xiàn)夢想！
