[導讀] 在塑料加工工業(yè)中，無論是擠出、注塑、延壓、中空成型，還是吹膜、紡絲等，除了有滿足要求的主機之外，往往還需要有大量的輔助設備來共同完成各項加工工序，輔料加工用輔助設備的完善化、自動化和合理化在一定程度上決定著產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存能力。輔助設備有著如此重要的地位，《塑膠工業(yè)》雜志對此也是相當?shù)刂匾暎ㄟ^對不同塑膠機械企業(yè)進行深入地了解，以此窺探整個輔助行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。輔助設備對于整個塑膠行業(yè)的發(fā)展而言，是占有非常重要的一席之地的，當下整個輔助行業(yè)的企業(yè)發(fā)展也呈現(xiàn)迅速擴張的趨勢，本刊選取其中極具代表
在塑料加工工業(yè)中，無論是擠出、注塑、延壓、中空成型，還是吹膜、紡絲等，除了有滿足要求的主機之外，往往還需要有大量的輔助設備來共同完成各項加工工序，輔料加工用輔助設備的完善化、自動化和合理化在一定程度上決定著產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存能力。輔助設備有著如此重要的地位，《塑膠工業(yè)》雜志對此也是相當?shù)刂匾?，通過對不同塑膠機械企業(yè)進行深入地了解，以此窺探整個輔助行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
輔助設備對于整個塑膠行業(yè)的發(fā)展而言，是占有非常重要的一席之地的，當下整個輔助行業(yè)的企業(yè)發(fā)展也呈現(xiàn)迅速擴張的趨勢，本刊選取其中極具代表性的企業(yè)作為案例，以此為其他企業(yè)提供學習和借鑒的參考之道。同時，本期專題也相應地反映了企業(yè)家對于輔助設備未來整個行業(yè)的認識，并據(jù)此做出的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，值得同行業(yè)人士認真研讀。
信易: 亞洲塑膠輔機界的行業(yè)翹楚
信易集團——源于臺灣臺北，和著時代脈搏，歷經(jīng)40余年非凡歷程，在全球布局六大（臺北、東莞、平湖、寧波、重慶、印度）生產(chǎn)基地和企業(yè)技術中心。產(chǎn)品為塑膠成型輔助設備，有除濕干燥系列；供料輸送系列；混合拌料系列；冷熱交換系列；粉碎回收系列；系統(tǒng)化對策；自動化對策；熱流道系統(tǒng)等。信易人憑借著“信實本業(yè)經(jīng)營，易求世界第一”的經(jīng)營理念，開創(chuàng)了一個又一個的新局面，至今已發(fā)展成為世界級的塑膠成型輔助設備制造商，亞洲塑膠輔機界的行業(yè)翹楚。
提到目前主推的產(chǎn)品及其特色，吳峻?？偨?jīng)理向《塑膠工業(yè)》記者一一介紹道：信易為客戶規(guī)劃了42臺注塑機的中央供料系統(tǒng)，所有機器采用四種原料，由于四種原料全部都是新料，且吸濕性一般，只需干燥就能滿足產(chǎn)品要求，所以配備了8臺歐化料斗干燥機進行原料干燥。此款干燥機采用特有下吹風管設計，能均勻分散熱風，保持塑料干燥，溫度穩(wěn)定，提高干燥效率，干燥機上料選用2組1對4的真空填料機SAL-5HP-UG124，再由4臺真空產(chǎn)生器SCVG-050-DS將原料輸送到每個注塑機的真空料斗內(nèi)。這樣的輔機設備目前在市場上占有很大的優(yōu)勢，這也是信易對自身產(chǎn)品的市場定位。
在產(chǎn)品的售后服務上，信易非常注重產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的任何細微問題，反復檢查、調(diào)試、修改技術，盡量在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中將售后會出現(xiàn)的問題考慮其中，就是這樣的高品質(zhì)要求，信易的產(chǎn)品在竣工以來，均未出現(xiàn)任何因設備或安裝不適而造成的停機或供料故障，也未在客戶購買后出現(xiàn)問題，這不但提高了工廠的生產(chǎn)效益，節(jié)約人工成本，還得到新老顧客的一致好評。
對于企業(yè)未來的發(fā)展方向，吳峻睿總經(jīng)理向本刊記者表示：今后，信易團隊還是要花大力氣在產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)上，不斷學習和借鑒國內(nèi)外同行業(yè)的優(yōu)秀技術和經(jīng)驗，結(jié)合信易自身原有的生產(chǎn)經(jīng)營，不斷改進系統(tǒng)，為未來打造無人化車間而努力，并實現(xiàn)工業(yè)4.0生產(chǎn)，做到精益求精，力爭成為客戶的最佳合作伙伴。
奧德：以品質(zhì)和服務贏得廣大客戶認可
奧德機械(深圳)有限公司成立于2004年，是一家股份制民營企業(yè)，主要專業(yè)從事溫控設備的制造、研發(fā)和銷售，歷經(jīng)迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為國內(nèi)溫控設備的先行者，同時也是輔機行業(yè)唯一一家獲得國家質(zhì)量檢驗檢疫總局許可的有機熱載體爐制造的企業(yè)。為了更好地滿足客戶的需求，分別在蘇州、深圳和天津擁有三家生產(chǎn)基地，總員工420余人，年銷售額達2.2億。2012年奧德公司在江蘇昆山成立集團總部，占地面積14000平方米，是集研發(fā)、生產(chǎn)、辦公、生活為一體的綜合工業(yè)園區(qū)，目前已在國內(nèi)外獲得多項榮譽。
《塑膠工業(yè)》記者了解到，奧德在塑膠行業(yè)已經(jīng)得到了很多客戶的認可，尤其在冷水機、模溫機方面，對此黃文欽總經(jīng)理表示，客戶對奧德設備的認可，也就是對企業(yè)品質(zhì)和服務的認可。品質(zhì)就是企業(yè)的尊嚴，服務就是企業(yè)留住客戶的法寶，長久以來，奧德都非常注重產(chǎn)品品質(zhì)和客戶服務，并致力于專業(yè)領域的技術研發(fā)，也已經(jīng)建立起一支高水平的務實研發(fā)團隊，不斷打破溫控設備在各行業(yè)的使用溫度極限和特殊應用需求的運作研發(fā)項目，不斷攻破溫控設備在制熱及制冷方面超低溫及越高溫等專業(yè)技術難題，并開發(fā)出針對不同行業(yè)的專用設備，來滿足廣大客戶的切身需求。隨著市場的發(fā)展和奧德公司自身的積累, 近十年來，鎂、鋁合金在3C電子、汽車等行業(yè)得到廣泛應用，早期該行業(yè)模具溫控一直依賴在進口設備，不但價格高，售后服務也無法做到及時，奧德借此抓住了客戶的需求點，開發(fā)出鎂、鋁合金專用高溫機型，既為客戶節(jié)省了成本，同時還可以提供及時的服務，因此得到廣大客戶和同行的一致認可，目前奧德在壓鑄行業(yè)占有率高達60%以上。
奧德借助這樣強而有力的產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量，在2016上半年總體銷售量和去年相比增長13%，對此，黃總向本刊記者介紹道，這是得益于公司發(fā)展戰(zhàn)略正好吻合市場需求的結(jié)果，因為任何一家企業(yè)，如果忽略了客戶的需求，再好的市場環(huán)境也是不能長久發(fā)展的，這也表明奧德始終堅持品質(zhì)服務路線，堅持技術創(chuàng)新引領行業(yè)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略是正確可行的。同時奧德將把“精益生產(chǎn)，技術創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)升級，服務客戶”作為2016下半年度的工作重點。
對于已經(jīng)取得的好成績，奧德并沒有因此停步不前，關于未來發(fā)展方向，已經(jīng)做出了清晰的規(guī)劃，目前也正在和證劵公司溝通上市的事宜，這對于奧德而言，在順應市場行情的發(fā)展趨勢下，嘗試接觸資本市場，融資布局奧德在新常態(tài)下的新規(guī)劃，開拓新局面。但無論如何，奧德還是會堅持走品質(zhì)服務道路，始終關注客戶需求，為客戶創(chuàng)造效益，為中國制造溫度控制設備躋身全球最先進行列而努力。
卡爾麥：提供較高性價比的產(chǎn)品和服務
卡爾麥系統(tǒng)是科倍隆楷創(chuàng)旗下的一個事業(yè)部，專注于為亞洲客戶提供從物料輸送到計量喂料的一體化解決方案。科倍隆楷創(chuàng)是全球計量喂料領域的頂尖品牌，依托集團公司的支持，經(jīng)過近10年針對亞洲市場耕耘，卡爾麥系統(tǒng)品牌的失重喂料機在中國市場也獲得較高的知名度和市場份額。在這一基礎上，卡爾麥系統(tǒng)開始拓展我們的業(yè)務體系，從產(chǎn)線設計，設備定制，到精度控制，產(chǎn)能預測，卡爾麥系統(tǒng)的工程師為您量身打造專屬于您的物料生產(chǎn)和處理方案，并提供多種產(chǎn)品質(zhì)量控制、環(huán)境控制、生產(chǎn)率控制的解決方案。
在產(chǎn)品的新工藝和新技術上的突破，在同行業(yè)中具有更強大的競爭優(yōu)勢，卡爾麥系統(tǒng)在去年對失重式喂料機做了全面的升級，科倍隆楷創(chuàng)的專家為卡爾麥失重式喂料機設計了全新的控制卡，大幅提升了控制卡的抗干擾能力和穩(wěn)定性，從而提高了設備應對各種復雜生產(chǎn)環(huán)境的適應性。同時采用的新型傳動箱、德國品牌的減速機和電機使得整體的性能大幅提升，喂料能率提升至15：1。在無錫工廠設有專業(yè)的物料檢測實驗室，實驗室投入使用至今，已為國內(nèi)客戶所使用的將近500種物料提供各類專業(yè)數(shù)據(jù)（公司總部提供超過50000種物料的處理數(shù)據(jù)），可以第一時間為客戶提供可靠的設備推薦和流程設計，并提供校準服務和驗收測試。
正是因為卡爾麥在市場上的強有力競爭地位，也受到許多新老客戶的喜愛和信賴，銷售總監(jiān)郁煒向《塑膠工業(yè)》記者介紹，2016年上半年，卡爾麥系統(tǒng)保持了較好的銷售勢頭，正是由于生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量控制要求的提升，環(huán)境安全法規(guī)要求的也愈加嚴格，人工成本的上升，都在驅(qū)動著精確自動化生產(chǎn)需求的逐步增長?；谌绱肆己玫匿N量，卡爾麥團隊在售后方面做得也比較專業(yè)：售后服務的第一大訴求是及時快捷地解決客戶遇到的問題，將生產(chǎn)停滯所造成的損失減少到最低?？桘溝到y(tǒng)的售后服務人員都經(jīng)過專業(yè)的問題解決模式培訓，可以在客戶發(fā)生簡單問題的時候通過循序漸進的方式了解設備狀況和可能造成故障的原因，并有效幫助客戶迅速解決問題。在多年的服務經(jīng)驗中，我們發(fā)現(xiàn)有些常見問題可以通過簡單的更換備件來解決。通過針對性地設計和集成可簡易拆卸的秤臺和控制器，用戶經(jīng)簡單指導即可方便地進行拆卸、更換、清理、維護的操作。這種結(jié)構性的特點使得用戶通過簡易迅速的自行操作即可將設備維護造成的生產(chǎn)停滯降低到最小限度，并且節(jié)省了人工。而更多復雜的問題則需要售后服務人員的現(xiàn)場解決。售后調(diào)試是卡爾麥系統(tǒng)業(yè)務中不可或缺的一塊。我們專業(yè)的服務團隊秉承專業(yè)、敬業(yè)的宗旨，長于應對各種復雜的生產(chǎn)環(huán)境和特殊物料的處理。通過給客戶提供專業(yè)的設備調(diào)試，乃至生產(chǎn)流程解決方案，我們在一些處理困難物料的客戶群中樹立了口碑，成為國內(nèi)輔機售后服務團隊中的翹楚，并為銷售的進一步推動提供了強有力的支持。
面對已經(jīng)取得的成就，卡爾麥系統(tǒng)團隊沒有沾沾自喜，而是不斷深入了解市場行情，提高產(chǎn)品的技術含量，因此對于公司的未來發(fā)展方向，郁煒總監(jiān)依然看好整個行業(yè)的趨勢，并在這個大好趨勢的驅(qū)動下，研究品牌在售價、利潤上的差距，做好市場定位和客戶需求的調(diào)查工作，從而進一步深耕目標客戶的需求，更完善地服務國內(nèi)中小企業(yè)，致力于提高國內(nèi)塑料化工行業(yè)在生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、環(huán)境方面的競爭優(yōu)勢，力爭成為中國塑化企業(yè)計量喂料和真空氣力輸送的最佳合作伙伴。
華熱：以新技術引領輔機行業(yè)向前發(fā)展
寧波華熱機械制造有限公司成立于1998年，是一家集設計、制造、銷售為一體的橡塑輔機高新技術企業(yè)，現(xiàn)有生產(chǎn)基地20000平方米，配有各類先進專業(yè)的制造檢測設備，是橡塑輔機行業(yè)國內(nèi)品牌的領軍企業(yè)，十幾年的奮斗歷程使華熱擁有自己的品牌“華熱”和商標，擁有自主知識產(chǎn)權。
目前主推的產(chǎn)品是HRS400-500軟料粉碎機，該產(chǎn)品的剪切裝置、篩網(wǎng)等都針對軟料特點進行了特別設計，其特點在于剪切過程生熱少，粉碎后物料性能保持率高，是各種熱敏感軟料以及對回料性能保持有較高要求的軟料粉碎的優(yōu)先技術。產(chǎn)品的定位上，針對客戶的使用要求，華熱機械快速地為客戶提供量身定制的優(yōu)化方案，并積極跟進客戶的后續(xù)需求調(diào)整及變動要求，最終在多家設備廠商提供的方案中順利勝出。比如，對于粉塵的困擾大多數(shù)設備供應商都較難解決，華熱機械采用雙段多級過濾系統(tǒng)，并附有自動除塵裝置，使粉塵過濾效果最佳，同時也保護了動力設備的使用壽命。
擁有這么硬實的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，《塑膠工業(yè)》記者由此讓夏明良總經(jīng)理談談華熱2016年上半年輔機的銷售情況，夏總經(jīng)理表示，2016年上半年華熱積極轉(zhuǎn)變，主動跟進，厚積薄發(fā)，使輔機在西南市場上遍地開花，銷量快速提升，迅速打開了西南市場。華熱機械的輔機產(chǎn)品銷售量隨著華熱品牌知名度在西南市場的提升而快速上升。
有如此良好的銷售勢頭，對于塑膠行業(yè)的未來發(fā)展，夏明良總經(jīng)理的眼光也是看得比較長遠，他表示，塑料在醫(yī)療行業(yè)應用會快速發(fā)展，華熱非?？春眠@一市場的未來需求，也正在投入研發(fā)醫(yī)療專用模溫控制系列產(chǎn)品。因此華熱推出的醫(yī)療應用產(chǎn)品系列，包括HC-01PACI-S風冷冷水機(不銹鋼) 和13HMC-12W-S水式模溫機(不銹鋼) 。
同時，對于華熱的未來發(fā)展方向，夏總經(jīng)理表示，華熱要在產(chǎn)品的研發(fā)技術上不斷下大工夫，要大力提高車間產(chǎn)能，穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)，實現(xiàn)自動化處理，避免人為處理的失誤，減少原料浪費，比如集中供料系統(tǒng)可根據(jù)現(xiàn)場情況與條件進行擴充，便于后期規(guī)劃；通過高新技術與工藝，提高華熱的產(chǎn)品在輔機市場的影響力，充分展示華熱在輔助設備領域的技術實力，讓更多客戶認識華熱，了解華熱產(chǎn)品與技術能力，讓華熱以強大的品牌優(yōu)勢贏得市場。
昊達戴格：您永遠的品牌合作伙伴
昊達戴格（天津）機械有限公司（以下簡稱“昊達戴格”）于2009年在北京成立，主要產(chǎn)品為集中供料系統(tǒng)、除濕干燥機裝置、自動計量混合裝置（色母機）、模具除露機組、粉碎回收系統(tǒng)、模溫控制系統(tǒng)、金屬分離器、模具清洗機、上料機、混料機、冷水機、空壓機、機械手及傳送設備等。專注為客戶提供最先進、性價比高的塑料成型輔助系統(tǒng)和服務。
2016年昊達戴格將公司擴建至天津，選址于交通便利、人流較多的天津市津南區(qū)，擁有一支較強的技術研發(fā)隊伍并和國內(nèi)多家機構強強聯(lián)手，引進先進的歐洲輔機制造技術，結(jié)合中國工廠擁有強大的研發(fā)能力以及高精度檢測設備，已成為世界上中央供料系統(tǒng)、除濕干燥系統(tǒng)等最專業(yè)的塑料行業(yè)輔機制造商之一。公司始終秉持“客戶第一，誠信至上”的原則，多年來一直都在孜孜不倦地進行塑料輔機設備的科技研發(fā)，堅持以質(zhì)量服務為首位，在相互信任的基礎上與客戶建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系。
據(jù)悉，昊達戴格主要產(chǎn)品分為幾大系列，物料輸送系列、物料干燥系列、溫度控制系列（模溫及冷水）、物料混合系列、金屬檢測系列、擠出產(chǎn)品厚度控制系統(tǒng)。昊達戴格在物料輸送系統(tǒng)方面一直有自己的特色技術，比如，CBE中央供料系統(tǒng)，由安裝在真空料斗上的子控及泵組的主控組成，用戶可以通過子控或者主控來設定參數(shù)，子控與主控采用同樣規(guī)格的控制器，因而可以任意互換，在中央供料系統(tǒng)中，昊達戴格的中央供料不會因為主控的故障導致整個系統(tǒng)癱瘓，即使主控出現(xiàn)故障，也可以取任何一臺真空料斗的子控來替換故障的主控，在第一時間擁有最簡單的解決方案，所以稱之為零風險供料系統(tǒng)。
此外，在特色產(chǎn)品方面，昊達戴格的稱重混料機自推向市場以來，一直很受客戶歡迎，配比精度高，運行穩(wěn)定，贏得了用戶的好評，昊達戴格GDK稱重混料機精度可以控制在千分之二以內(nèi)，并且運行穩(wěn)定，從2組份到12組份，昊達戴格均可以滿足客戶的私人定制。
昊達戴格總經(jīng)理龐學新告訴《塑膠工業(yè)》記者，通過4月份的Chinaplas 2016上海橡塑展又贏得了一些新的客戶，總體來說在16年上半年業(yè)績還是相比去年有所增長。而當記者談到國產(chǎn)貨目前利潤比較低，相比國外產(chǎn)品，應該怎么迎頭趕上時，龐總經(jīng)理表示：認為國產(chǎn)貨利潤就比較低這種看法是不對的，是中國人自己把自己的位置降低了，再加上惡性競爭，沒有技術，只能靠價格來競爭。品牌是經(jīng)營出來的，好的產(chǎn)品，才能贏得好的口碑，才能被市場認可，企業(yè)需要生存，生存需要利潤，沒有利潤就沒有品質(zhì)保障，也就沒有好的服務。
在市場發(fā)展戰(zhàn)略上，龐總經(jīng)理介紹道，昊達戴格的市場優(yōu)勢就是定位于中高端，依靠的是高品質(zhì)的配件和豐富的技術經(jīng)驗，能實實在在地為客戶解決問題，這一點是昊達戴格一直非常注重的，這也是口碑積累的一種方式，用一句話概括就是“昊達戴格，您永遠的品牌合作伙伴”。
對于昊達戴格的發(fā)展前景，龐總經(jīng)理充滿了信心與干勁，他表示，2016年，昊達戴格啟動了國際市場部，主攻東南亞市場，打好整體方案供應商的技術基礎，也計劃往更多領域發(fā)展，未來的最大期待就是——有塑料加工的地方就有昊達戴格，讓每一寸土地都有昊達戴格的身影！
泰龍:實力強大的中外合資企業(yè)
廣州泰龍塑料機械有限公司總部位于泰國首都曼谷郊區(qū)北欖府，是一家有著近二十年專業(yè)經(jīng)驗的國際貿(mào)易公司。公司專注于塑料機械的生產(chǎn)及貿(mào)易，并提供優(yōu)質(zhì)配套服務。公司扎根泰國市場，同時也開拓東南亞越南、緬甸、柬埔寨、馬來西亞、中國周邊國家的市場，先后在中國（廣州、東莞等城市）聘請高級技術團隊，開設工廠及分公司，從而發(fā)展成為以生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易于一體的現(xiàn)代化集團公司，以更好地服務全球客戶。
泰龍自主生產(chǎn)一系列輔助機械，包括破碎機、冷水機、模溫機、干燥機、吸料機等產(chǎn)品，目前推出的主打產(chǎn)品是破碎機，其市場競爭優(yōu)勢就是使用壽命比其他同行業(yè)的產(chǎn)品要長，并且噪音小，碎料速度快。韋劍妹經(jīng)理向《塑膠工業(yè)》記者透露，正是擁有這樣極具競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，泰龍今年上半年的銷售呈現(xiàn)平穩(wěn)增長的狀態(tài)。泰龍借助產(chǎn)品優(yōu)勢這些年的生產(chǎn)量已經(jīng)無法滿足廣大客戶的需求了，因此需要擴大再生產(chǎn)，目前落實的兩大生產(chǎn)基地是廣州和東莞，其中廣州已于今年6月份竣工投產(chǎn)，場地面積達2000平方米。
對于企業(yè)的未來發(fā)展方向，韋經(jīng)理表示，泰龍也一直在努力開拓國外市場，尤其是在東南亞市場方面，泰龍作為一家有泰國血緣的企業(yè)，是有很大優(yōu)勢的，所以一直做得很好，得益于這樣的海外市場優(yōu)勢，未來也會將更多的精力放在其它區(qū)域，同時也會在國內(nèi)尋找更好的代理經(jīng)銷商。并且在服務方面，泰龍也是下足了功夫，在產(chǎn)品的售前和售中，將給予客戶最專業(yè)的產(chǎn)品介紹，在售后承諾在24小時內(nèi)服務到位，以此提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務，盡量滿足客戶的要求，從而在與海外企業(yè)的競爭中贏得更大的地位。
日進鑫：擁有專業(yè)的生產(chǎn)技術，較強的自主創(chuàng)新能力
東莞市日進鑫塑膠機械有限公司是一家臺商獨資企業(yè)，是除濕干燥機專業(yè)生產(chǎn)廠家，專業(yè)生產(chǎn)自動吸料機，模具控溫機，歐化下吹式保溫干燥機，人字刀粉碎機等。公司負責人有著從事塑膠、射出、擠出工廠設備之研發(fā)及維護三十五年的工作經(jīng)驗，對塑膠機械及周邊設備有獨特的見解，在成熟的塑膠周邊設備中，更是大顯身手。憑著多年來的豐富經(jīng)驗、專業(yè)制造水準和可靠的產(chǎn)品品質(zhì)贏得了廣大客戶的信賴。目前主營的特色產(chǎn)品是多段式蜂巢轉(zhuǎn)輪除濕機，除濕干燥送料組合與環(huán)保真空除濕機。
據(jù)悉，日進鑫2016年上半年的銷售量呈兩極化發(fā)展，從上海展會上可以感受到，傳統(tǒng)輔助設備受到冷落，市場需求低迷，標準的傳統(tǒng)輔機幾乎無人問津；但是特殊行業(yè)，特殊設備需求越來越大，公司也根據(jù)這個情況，將其歸類為客制化訂單。
根據(jù)這樣的銷售情況，本刊記者結(jié)合目前輔機設備國外和國內(nèi)在價格和利潤上的差距，讓林善海先生談談他的看法，林先生感慨道：外國的和尚會念經(jīng)！這其中歷史觀念是一個因素，當然品質(zhì)差價也是主因，雖然最近國內(nèi)很多廠家的品質(zhì)也逐漸提升了，但是有些企業(yè)的利潤不增反降，關鍵因素可能還是產(chǎn)能過剩導致，另外企業(yè)的品牌建設和自主創(chuàng)新能力也是利潤增值的關鍵要素。
正是對于市場行情的準確把握，日進鑫也有自己獨特的經(jīng)營理念。公司始終堅持走除濕干燥機專業(yè)生產(chǎn)廠家的專業(yè)路線，除濕機的口碑隨著時間積累，品牌形象也逐漸獲得市場的一致認可，而專業(yè)的生產(chǎn)技術和自主創(chuàng)新能力就是日進鑫最大的競爭優(yōu)勢。日進鑫的產(chǎn)品早在開廠之初就時刻注重節(jié)能，并將高效理念注入產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)中，比如，新產(chǎn)品真空除濕機就打破了傳統(tǒng)除濕機的設計原理，從根源上解決了高效，節(jié)能，環(huán)保的開發(fā)要求，成功實現(xiàn)50%-80%的節(jié)能效率，節(jié)約一半以上的除濕時間，并且這些傳統(tǒng)除濕機很少需要更換干燥劑的耗材，既經(jīng)濟實惠又環(huán)保。
在產(chǎn)品的售后服務方面，林先生詳細向本刊記者介紹道：機器調(diào)試和售后沒有最好的方法和手段，只有換位思考，提前從客戶的角度出發(fā)，在機器沒出廠就要考慮到客戶可能會遇到哪些困難，這樣就能把工作提前做好，加上現(xiàn)在通訊發(fā)達，靈活運用當前的先進科技，在機器還沒有故障前就提交預警，把服務做到前端，這是日進鑫技術員當前服務的新思維。
對于日進鑫下一步的工作重心，本刊記者從林先生處了解到，一方面，在滿足客戶常規(guī)需求的狀況下，加緊高效，節(jié)能，環(huán)保產(chǎn)品的推廣方法和力度，爭取市場早日普遍接受并大力推廣這樣的意識，日進鑫相信這是未來發(fā)展的大勢所趨，在創(chuàng)新的基礎上，要堅定不移地向高效、節(jié)能、環(huán)保的方向發(fā)展走下去。另一方面，今天環(huán)保行業(yè)等特制化設備需求明顯增多，未來輔助行業(yè)應該朝著客制化趨勢發(fā)展，根據(jù)客戶特殊需求設計適合客戶實際需求的輔助設備，即使是傳統(tǒng)標準機，也要適應時代的發(fā)展，充分了解客戶現(xiàn)場的變化及需求，積極變通，調(diào)整原有設計，這樣才能在輔機行業(yè)站穩(wěn)腳跟。
緯億：抓住發(fā)展機遇，快速進行轉(zhuǎn)型
昆山緯億塑膠機械有限公司于1989年走進塑膠機械行業(yè)，專業(yè)從事注塑機維修與升級改造，培養(yǎng)出一支朝氣蓬勃的技術隊伍,擁有雄厚的技術力量。公司以市場為向?qū)В苑遮A信譽的準則，并于2004年創(chuàng)立“緯亞牌”冷水機系列、模溫機系列等其它輔助設備。緯億的企業(yè)宗旨是“不斷以科技作創(chuàng)新，以質(zhì)量造品牌，成為注塑市場競爭力的最佳合作伙伴”。
據(jù)了解，公司秉承“顧客第一，勇攀高峰”的經(jīng)營理念，堅持“誠實守信”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。目前主推的產(chǎn)品有模溫機和冷水機，不過緯亞品牌從去年開始進行產(chǎn)品的升級換代，開始往壓鑄模溫機、片材、擠出、化工以及大型高溫油加熱器設備方面發(fā)展。由于緯億這一年來的工作都在產(chǎn)品的更新?lián)Q代上，主推的也都是大型非標機器，黃文亮總經(jīng)理表示，2016年上半年注塑機配套的銷量有些下滑，但是緯億也在有計劃地扭轉(zhuǎn)這種局面，目前是通過參加展會來獲取更多的市場機會，四月份參加了制藥機械的展會，前段時間還參加了國際壓鑄展會，今年仍有幾次展會待參加。
在輔機產(chǎn)品的銷售模式上，緯億主要以主機配套的模式進行銷售，銷量大，但價格比較低，根據(jù)這個情況，緯億會慢慢地通過其他銷售渠道改變這種局面，比如利用展會、廣告和網(wǎng)絡宣傳的方式進行銷售，目前來說參加展會取得的效果是最好的，通過參加國內(nèi)外的展會，都開拓了一定的市場，國外市場方面，其中馬來西亞獲得的收益是最好的。
有了市場作為保障，緯億片刻不敢懈怠，更加注重在產(chǎn)品的新工藝和新技術上的投入。據(jù)黃總經(jīng)理介紹，緯億一直都有自己的研發(fā)團隊，也沉淀了很多年，積累了豐富的技術研發(fā)經(jīng)驗，之前失誤的方面是沒有去開拓輔機其他領域的應用，但是好在緯億非常善于學習和借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗，認清了自身的不足后，及時而迅速地調(diào)整了發(fā)展策略，并抓住了發(fā)展的機遇，利用這一年的時間快速轉(zhuǎn)型，迅速進行技術和產(chǎn)品方面的更新?lián)Q代。
對于輔機行業(yè)的市場行情以及公司未來的發(fā)展方向，黃總經(jīng)理信心滿滿，他向本刊記者介紹道，在輔機行業(yè)領域，模溫機算是傳統(tǒng)設備了，也有十多年溫控生產(chǎn)的技術經(jīng)驗，緯亞牌模溫機自身生產(chǎn)技術是比較好的， 黃總自己是從維修一步步走來的，因此非常注重產(chǎn)品的生產(chǎn)技術方面，以前技術好銷售量也就比較大，但隨著市場需求的變化，行業(yè)慢慢變得不太景氣，但是不能因此埋怨市場，而是要從自身開始改變，不斷去適應市場的需求，進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。因此緯億接下來的目標會鎖定在制藥機械的應用、利用配套設備、壓鑄，化工和片材領域方面。同時，緯億還對產(chǎn)品的質(zhì)量進行不斷地完善，以高品質(zhì)取代國外同類產(chǎn)品做努力，逐步開拓其應用范圍 ，盡快實現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代和企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
恩德特：好鞍配好馬——重視質(zhì)量管控
恩德特機械（蘇州）有限公司是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售、維修為一體的科技型創(chuàng)新企業(yè)。主營產(chǎn)品有：溫度控制系列：水式模溫機、油式模溫機、350℃超高溫油溫機、180℃超高溫水溫機、雙機一體模溫機、冷熱一體機、防爆模溫機等，這些產(chǎn)品廣泛應用于食品容器、醫(yī)藥、光學、化妝品、衛(wèi)生潔具、家電、通訊、IT、汽車，薄膜、造粒、纖維等行業(yè)，并向大容量鋰電池、燃料電池、太陽能電池和化工反應釜等新領域拓展。恩德特的企業(yè)宗旨是“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造更大價值”；企業(yè)理念是“以服務立口碑，靠質(zhì)量求發(fā)展”。
恩德特公司總經(jīng)理胡兵告訴本刊記者，恩德特上半年是騰飛的一年，工廠和八個辦事處都取得了非?？上驳某煽?，同時公司也取得了全系列產(chǎn)品的CE認證和ISO9001的認證，上半年出口巴基斯坦、阿聯(lián)酋、美國、捷克等國家和地區(qū)的營業(yè)額也在不斷上升。對于輔機行業(yè)的市場情況，負責人介紹說，輔機行業(yè)是一個傳統(tǒng)行業(yè)，雖然近幾年來有所低迷，但是只要公司不斷創(chuàng)新，積極進取未來還是有很大上升空間；未來輔機市場也會更加重視質(zhì)量，把握好質(zhì)量的公司才有更大的生存空間，一方面恩德特的客戶都是很重視質(zhì)量的，另一方面恩德特也對客戶做出篩選，俗話說“好馬配好鞍”，但是恩德特要做到“好鞍配好馬”，這也是恩德特一直不走低端路線的原因。
對于輔機產(chǎn)品的戰(zhàn)略地位和競爭優(yōu)勢，胡總介紹說，恩德特的產(chǎn)品定位在國內(nèi)是做中上等產(chǎn)品，產(chǎn)品配置和銷售服務都比較到位，設立了多個辦事處和服務機構，能快速及時地解決客戶的后顧之憂，了解客戶的需求盡量幫客戶實現(xiàn)低成本，高效益。
恩德特非常重視輔機產(chǎn)品在新工藝和新技術上的突破，在工業(yè)4.0的大背景下，投入大量資金做新產(chǎn)品的研發(fā)，隨著人工成本的不斷提升，將來的模溫機或是工業(yè)溫控設備都可采取無人管理模式，手機APP操作等新模式，后期將會投入年銷售額的15%不斷研發(fā)節(jié)能高效的新產(chǎn)品。
此外，胡總經(jīng)理還向本刊記者透露，恩德特下一步的工作重點是將圍繞新產(chǎn)品的開發(fā)、舊產(chǎn)品的升級。對于未來的發(fā)展方向，公司已經(jīng)制定出非常清晰的規(guī)劃，恩德特也隨時關注整個輔機行業(yè)的發(fā)展狀況，結(jié)合自己的經(jīng)營理念，腳踏實地，做好產(chǎn)品，不斷地提升用戶的使用體驗，只有做出好的產(chǎn)品和好的口碑，才能贏得更多的客戶。同時，恩德特計劃于8月份搬遷至新的工廠，這對于企業(yè)的擴大生產(chǎn)和提升用戶的使用體驗有較大收益。
德潤斯：把質(zhì)量放在第一位，以質(zhì)量立足
昆山德潤斯機械設備有限公司專業(yè)研發(fā)標準油溫機、殼管式冰水機、殼管式風冷冰水機，風冷式冰水機、高溫水溫機、壓鑄專用模溫機、橡膠專用模溫機、高光熱水模溫機、冷熱一體模溫機和印刷機專用模溫機等產(chǎn)品的高科技企業(yè)。公司多年來一直致力于產(chǎn)品和服務的不斷升級，也得到廣大用戶的一致贊譽和認可。
據(jù)德潤斯蔣總介紹，目前主推的產(chǎn)品是模具、模溫機和冷水設備，在產(chǎn)量和銷售方面，相對于去年而言，今年上半年總體呈上升趨勢，這是可喜可賀的事情，但是蔣總卻未因此而有片刻的松懈，而是用長遠的眼光來看待整個輔機行業(yè)的發(fā)展。他表示，目前以及未來整個輔機行業(yè)都呈現(xiàn)下滑的趨勢，從自身角度而言德潤斯產(chǎn)量不大，所以并沒有受到太大的影響，但是相比于大的企業(yè)，他們受到的影響是非常大的，整個輔機行業(yè)目前或者未來都是處于僧多粥少的狀態(tài)，因為輔機企業(yè)成立的規(guī)模越來越大了，以每年幾十家的速度在增長，光江蘇的增長速度就不容小覷，市場的競爭可見一斑。
在產(chǎn)品的銷售模式和產(chǎn)品優(yōu)勢方面，德潤斯也是有自己的一套戰(zhàn)略部署，目前輔機市場上的銷售模式包括配套銷售、自主銷售、尋找代理商和展會銷售等方式德潤斯都有采用，展會的形式今年也有計劃地進行，比如4月份的Chinaplas
2016上海橡塑展德潤斯也有參加。而產(chǎn)品的質(zhì)量方面，德潤斯非常保證售后服務，在售后服務方面最大的優(yōu)勢就是一個字—快！這體現(xiàn)在兩個方面，即客戶反饋問題后工作人員對接得快，以及行動力強，省外的話，先咨詢出現(xiàn)的問題情況，再根據(jù)反饋的問題探討處理方案，隨后再到現(xiàn)場解決，這一系列的過程保證在24小時內(nèi)解決，可見其售后服務已經(jīng)做得比較成熟了。
德潤斯在未來發(fā)展方面，蔣總向《塑膠工業(yè)》記者介紹，一方面，目前輔機市場不太理想，上面也談到了僧多粥少的競爭局面，這條路怎么走是比較難的，但是無論這條路有多么難走，德潤斯都必須重視質(zhì)量，把質(zhì)量放在第一位，盡管一開始可能企業(yè)的名氣還不大，但是德潤斯始終相信，把質(zhì)量做好之后，慢慢地就能提升產(chǎn)品的品牌，企業(yè)的名氣也就會隨之提升；另一方面，因為蔣總自己就是做技術出身的，所以非常重視產(chǎn)品在技術方面的創(chuàng)新，在技術方面也有很強的把控力，未來也是向高端路線方面發(fā)展，組建一流的技術團隊，把產(chǎn)品做得更加精致，只有這樣，德潤斯才能獲得更大的發(fā)展空間，否則只能默默無聞的，在輔機行業(yè)是很難立足的。
鷹王：以工匠精神打造“鷹王”金字招牌
我國是塑料消費大國，同時也是塑料生產(chǎn)強國。自2000年本土塑料設備生產(chǎn)行業(yè)崛起至今，市場上已出現(xiàn)了暢銷亞洲的民族品牌。然而，高耗能、低良品率仍然是制約塑膠產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。在當下“轉(zhuǎn)型升級”的主浪潮上，在主機生產(chǎn)商不斷進行技術創(chuàng)新的同時，塑料輔助設備作為對主設備功能的延伸與補充完善，其重要性日益顯現(xiàn)。
在2016年國際雅式展上來自張家港的“鷹王”系列塑料輔助機械設備備受青睞，其破碎機、撕碎機、高速混合機等設備展現(xiàn)了張家港領先輔機品牌的水平。作為“鷹王”品牌的締造者，張家港鷹王機械有限公司殷作飛總經(jīng)理在展會上向記者重點介紹了公司自主研發(fā)的特色產(chǎn)品破碎機。作為不斷借鑒國內(nèi)外技術的先進加工工藝，結(jié)合自身的生產(chǎn)經(jīng)驗，“鷹王”破碎機料斗已經(jīng)由后翻式的傳統(tǒng)打開方式改成液壓式，料斗可以前后平行移動，提高了機器的安全性。同時，產(chǎn)品在進料斗里設有反彈裝置、隔音裝置；定刀采用外置設計，以客戶實際使用體驗為依據(jù)，從人性化的角度解決了裝卸的難度。
本刊記者了解到，為了保障客戶生產(chǎn)，鷹王的銷售模式是以主機配套和終端銷售的主要形式，直接和使用客戶一對一合作，使用過程中體現(xiàn)的效果也會進行全程跟蹤服務：首先，機器由公司技術員驗收合格后發(fā)貨，技術員到客戶公司現(xiàn)場安裝調(diào)試達到客戶的標準要求；其次會負責機器的維修，如機器出現(xiàn)異常，承諾48小時到達現(xiàn)場，并與客戶溝通查找機器出現(xiàn)故障的原因，以最快的速度找出解決方案。
“我們是以工匠的嚴苛精神去筑造每一件完美的精品。”殷總介紹說，在塑膠行業(yè)中，過去有很多生產(chǎn)主機的廠家，甚至塑料產(chǎn)品生產(chǎn)商認為輔機只是中低技術含量的設備，這是一個錯誤的觀點。“為何要從事輔機生產(chǎn)，輔機產(chǎn)品要賣給誰？這個問題的回答決定了一個輔機設備生產(chǎn)商的定位及生產(chǎn)觀念，最終關系到使用企業(yè)的生產(chǎn)水平。”殷總表示，很多同行認為把自身看成了一個促進塑料生產(chǎn)的配件商，以紅海競爭的戰(zhàn)略進行產(chǎn)品生產(chǎn)，而鷹王自成立起就立志要打造成為張家港市的優(yōu)質(zhì)輔機品牌，我們的目標客戶是高自動化企業(yè)，所以決定了生產(chǎn)的高標準性；我們使用的核心鋼材來自進口，所以決定了在市場上是以質(zhì)取勝；我們從事輔機設備生產(chǎn)行業(yè)，是希望能夠制造出一流的設備，為“張家港制造”名揚全國增色添彩。“鷹擊長空破千里，千錘百煉終為王”，鷹王秉承著以促進客戶生產(chǎn)為宗旨，以工匠精神筑造每一件蘊含自主創(chuàng)新精神的工業(yè)藝術品，正在通往民族塑料輔機領先品牌的道路上高歌猛進。
曉馬：匠心制造，專做高端品質(zhì)設備
東莞市曉馬精密機械有限公司經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已成為一家集研發(fā)，生產(chǎn)，銷售機邊破碎機、塑料破碎機、輸送帶為一體的高新技術企業(yè)。公司以雄厚的技術力量和專業(yè)的技術人員，長期累積豐富經(jīng)驗，吸收國內(nèi)外先進技術，不斷改進，自行設計，致力為客戶提供塑料成型在線破碎設備及塑料機械自動化設備。曉馬的理念是：匠心制造，把品質(zhì)提升到一定的臺階。
據(jù)銷售經(jīng)理藍志明表示，曉馬主打的銷售模式有80%都是直接配套終端進行銷售，在產(chǎn)品的品質(zhì)上做得非常精細，因為專攻于做破碎產(chǎn)品，因此比同行業(yè)更專業(yè)，同時對于質(zhì)量的把控也做得非常嚴格。借助于這樣的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢，公司的主打產(chǎn)品強力破碎機、隔音型破碎機及注塑機邊破碎機，在上半年得到熱烈的反響，市場極其火爆。目前仍處于排單生產(chǎn)的狀況，在銷量方面今年比去年上半年增長30%，另外還有很多訂單都還在與客戶進一步地洽談中，公司的產(chǎn)品將會陸陸續(xù)續(xù)地提供給客戶。
在市場優(yōu)勢上，藍經(jīng)理向《塑膠工業(yè)》記者介紹，曉馬的破碎設備在行業(yè)內(nèi)屬于中高端，在同行業(yè)已經(jīng)獲得良好口碑，同時企業(yè)每年也會參加展會宣傳，進一步去開發(fā)國內(nèi)展會的市場，針對目前國內(nèi)輔機行業(yè)的入門門檻低，水平質(zhì)量參差不齊，在競爭上打價格戰(zhàn)，我們只有多學習積累經(jīng)驗，提高產(chǎn)品的安全，實用，高效及產(chǎn)品的可靠性。
在輔機產(chǎn)品的新工藝和新技術上，曉馬也做了大量的市場調(diào)查，了解到目前市場上買設備的客戶要求也比較多樣化，在使用破碎設備的過程中會更加注重設備在噪音、粉塵、刀片的耐磨性和使用性方面的要求，這也是曉馬日后將要努力的方向。
曉馬屬于年輕、有朝氣的企業(yè)，對于未來的發(fā)展方向，首先要從大方向上對工廠的生產(chǎn)、管理和運營做出全面的整體規(guī)劃，加大提升產(chǎn)品的生產(chǎn)量。相比較于企業(yè)剛成立初期對客戶沒有一定的了解，什么訂單都接，到現(xiàn)在對客戶要求的提高，有針對性地接訂單，說明曉馬對質(zhì)量的要求提高了，對企業(yè)的發(fā)展定位也有了清晰明確的目標。同時曉馬也不斷學習借鑒同行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，再加上企業(yè)自身的實踐，獲得更加優(yōu)質(zhì)的客戶。另外，曉馬目前在申請高新技術企業(yè)，破碎機申請的專利也已批下來，余姚辦事處也即將成立，未來幾年也要把發(fā)展的眼光放大，逐步開發(fā)西南、西北、華南 華中市場。
科順：輔機領域的新生力量
江門科順塑料機械設備有限公司于2012年6月在江門市成立，專業(yè)致力于規(guī)則整廠塑料成型自動化周邊系統(tǒng)的制造商。其主要產(chǎn)品為集中供料系統(tǒng)、除濕干燥裝置、自動計量混合裝置、粉碎回收系統(tǒng)、模濕控制系統(tǒng)等，在電子零件、塑膠成型、汽車醫(yī)療、電腦接插件、光學鏡片、五金壓鑄及家電等行業(yè)到了廣泛使用。科順一直以來都在孜孜不倦地進行各種設備的科技研發(fā)，堅持以品質(zhì)服務為首位，在相互信任的基礎上與客戶建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系。
王慶玉總經(jīng)理向本刊記者介紹，目前科順主推的產(chǎn)品是模溫機，這款產(chǎn)品在上半年的銷量很好，這為即將推出的攪拌機打開了市場。今年科順將投入大量的資金與精力開發(fā)兩款新產(chǎn)品：破碎機和色母機，在產(chǎn)品的市場定位上，科順也是做足了大量的市場調(diào)查工作，結(jié)合原有的豐富生產(chǎn)經(jīng)驗，做出與眾不同的機器設備。因此科順不擔心在輔機行業(yè)上沒有市場，對于產(chǎn)品的市場定位，科順也有非常清晰的定位，國外市場全交給同行業(yè)的朋友去開拓，而科順要做的就是保證好產(chǎn)品的質(zhì)量，用質(zhì)量來說話，以此獲得市場競爭優(yōu)勢。
科順是一家年輕而又充滿活力的企業(yè)，有的是拼搏的勁頭，對于未來企業(yè)的發(fā)展方向，王慶玉總經(jīng)理表示，首先要做的就是將產(chǎn)品鋪開，打開輔機市場的大門，因此科順今年開始有計劃地參加展會，將展會定位在青島和重慶，一方面，通過這兩個展會把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推薦給大家，為廣大客戶提供幫助。另一方面，參加展會主要是為了尋找更優(yōu)質(zhì)的代理商，在未來科順只要全心全意專注于設備，全力研發(fā)更加優(yōu)質(zhì)的設備，銷售方面就交給代理經(jīng)銷商負責，同時，科順也在培養(yǎng)一批自己的售后團隊，為未來開拓更大的市場做鋪墊。
幫眾：發(fā)揚工匠精神，詮釋“幫眾”品牌
廈門幫眾科技有限公司是一家富于創(chuàng)新的高新技術企業(yè)，經(jīng)營塑膠成型設備周邊的輔助自動化系統(tǒng)，并努力開發(fā)跟行業(yè)相關的高效、節(jié)能的技術及設備產(chǎn)品，公司地址位于廈門火炬高技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。公司成立以來，一直秉承“天道酬勤，厚德載物”的價值觀作為經(jīng)營方針，牢記“以幫助塑膠業(yè)眾企業(yè)提升技術、降低生產(chǎn)成本為己任，從而助推塑膠業(yè)新一輪跨越式發(fā)展”的公司使命。目前主推的產(chǎn)品有高精度多組份全自動配料機和機器人系統(tǒng)集成。幫眾根據(jù)客戶的實際需求，定制配置，實現(xiàn)非標準自動化設備的標準化交易模式。
幫眾2016年上半年的營業(yè)額增長了60%，負責人表示，這主要得益于針對高端產(chǎn)品需求的剛性存在，也與營業(yè)額的基數(shù)小有一定關系。根據(jù)貴公司輔機上半年的銷售情況，總經(jīng)理謝吉材對輔機業(yè)行業(yè)的未來發(fā)展的看法是：誰能更貼近客戶需求，更好、更快地服務好客戶將是生存和發(fā)展的關鍵。
對于市場輔機銷售模式的利弊，謝總經(jīng)理談道：任何一種銷售模式都有利有弊，主要是資源和側(cè)重點各不一樣。比如，終端銷售更貼近客戶，但成長速度比較慢；主機配套要有充足的行業(yè)人脈資源；代理銷售和主機配套模式大同小異，代理銷售區(qū)域性比較強，都是比較省心又能快速上量的業(yè)務模式；而代工貼牌只管生產(chǎn)，沒法形成長遠的價值，也無法接近客戶，沒法了解客戶的真正需求。綜合這幾個方面的優(yōu)劣，幫眾采取的是客戶介紹客戶的方式做終端銷售，這樣更好地貼近客戶，更好地服務客戶，了解客戶的真正需求！
對于目前市場上國內(nèi)廠家生產(chǎn)的輔機與國外品牌在賣價、利潤等指標上的明顯差距，謝總經(jīng)理也有自己的獨特理解：其實這是行業(yè)企業(yè)家的短視行為，這種現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因是心態(tài)上的問題。技術差距并不大，關鍵是品質(zhì)和品牌！不能為了搶單或者迎合客戶的低價要求去犧牲品質(zhì)和品牌！雖然我們的產(chǎn)品定位在高端需求，價格也是進口品牌的一半，以高性價比贏得市場，但是我們的產(chǎn)品穩(wěn)定性也超過了國外的進口產(chǎn)品，而且我們可以用標準機的價格個性化定制產(chǎn)品。
基于這樣的品牌理念，幫眾的產(chǎn)品主要以高穩(wěn)定性運行，以此提高客戶交期的準確性和減少浪費。比如，高精度配料機抗干擾能力更強、運行更穩(wěn)定，產(chǎn)品染色均勻性可以穩(wěn)定在最高的標準等級。而機器人自動化系統(tǒng)能夠根據(jù)客戶的生產(chǎn)工藝要求和客戶的產(chǎn)品驗收標準來量身定制生產(chǎn)線，因此設備運行會更穩(wěn)定，操作更貼近客戶習慣，驗證時間縮到最短，這也是幫眾在輔機產(chǎn)品新工藝和新技術上面的突破。
正因為幫眾對品牌品質(zhì)的高度重視，在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中就將出現(xiàn)的種種問題以及售后服務情況考慮其中，產(chǎn)品設計理念力求簡單易操作，并且所有的項目都是一站式“交鑰匙”工程，除了配有正規(guī)的操作說明書外，還提供視頻教學，在線遠程異常診斷等服務，力求客戶用得順心，放心?；诖?，幫眾下一步的工作重點是走精品化的產(chǎn)品路線，把更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推廣給更多的高端客戶，徹底改變大家對中國制造設備的印象，發(fā)揚工匠精神詮釋幫眾生產(chǎn)的設備的品質(zhì)和品牌。
丹耐斯：用一個客戶贏得整個市場的信賴
深圳市丹耐斯機械有限公司是臺灣丹耐斯集團的下屬分公司，公司于2002年成立，總部設在臺灣，主要引進德國技術，專業(yè)從事研發(fā)生產(chǎn)工業(yè)制冷機以及注塑機接口設備。根據(jù)市場需求2005年落戶于深圳，丹耐斯是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術企業(yè)，公司主推渦旋式冷水機和螺桿式冷水機，其中包含風冷式跟水冷式兩個系列，可以滿足不同生產(chǎn)環(huán)境及規(guī)模的客戶的需求。
根據(jù)劉訓檢總經(jīng)理談到的丹耐斯產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢，《塑膠工業(yè)》記者借此詢問貴公司上半年的銷售情況，負責人告訴記者，2016年丹耐斯的產(chǎn)品銷量實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步增長，客戶群體中外國客戶的比例在不斷地上升，這也是為何在國內(nèi)經(jīng)濟低迷的形勢下，丹耐斯還能實現(xiàn)快速增長的原因，2016年上海的Chinaplas讓公司步上了一個新的臺階，有將近30家塑料機械廠家配套丹耐斯的冷水機開機試用，設備得到了配套商跟觀展客戶的一致好評，很多客戶更是專程蒞臨展位觀看丹耐斯的設備，并當場就成功簽單8臺不同的設備。
有如此良好的銷售勢頭，可見丹耐斯在產(chǎn)品的銷售模式上下了不少功夫。劉經(jīng)理向本刊記者表示，丹耐斯目前的銷售模式是主機配套和終端銷售雙管齊下，一方面大力挖掘優(yōu)質(zhì)的主機配套商，同時積極主動的進行終端銷售的營銷和推廣，不斷提升產(chǎn)品知名度。因此，在輔機產(chǎn)品的戰(zhàn)略地位上，丹耐斯將其定位于高端用戶群體，設備主要配套的主機配套商也是世界知名的品牌，始終堅持在核心技術、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品外觀等方面不斷地跟上客戶的需求，以此提升產(chǎn)品的競爭力，而不是單單以價格取勝，這也反應出丹耐斯的宗旨：爭取到一個客戶，就穩(wěn)住一個客戶，堅決不打價格戰(zhàn)。
對于輔機行業(yè)的發(fā)展趨勢和企業(yè)的未來發(fā)展方向，劉經(jīng)理充滿了信心，對本刊記者侃侃而談道：輔機行業(yè)未來必定會越來越專業(yè)，未來如果能將輔機做精，輔機供應商的地位也會得到穩(wěn)步提升，也會擁有專屬于本企業(yè)的知名度。丹耐斯也會朝這個方向去努力，會堅持潛心研發(fā)新的產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升產(chǎn)品技術含量，使現(xiàn)有產(chǎn)品的核心技術能跟上時代的需求；同時，丹耐斯也會不斷地豐富產(chǎn)品種類，爭取服務更多領域的客戶，總的來說，就是先求精，再求發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，在發(fā)展中壯大。
藍海：做最適合客戶的高端產(chǎn)品
南京藍海制冷設備有限公司主要經(jīng)營空調(diào)銷售、制冷設備的安裝、調(diào)試及售后服務等產(chǎn)品。我們始終堅持用戶至上，用心服務于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。藍海生產(chǎn)的輔助設備產(chǎn)品有：水冷螺桿式冷水機組、風冷螺桿式冷水機組、低溫冷凍機組等。目前主推的兩款產(chǎn)品是：淋膜機冷卻專用風（水）冷箱式工業(yè)冷水機組、化工設備降溫專用風（水）冷螺桿式冷水機組。
對于市場上輔機銷售模式的利與弊，茍克軍總經(jīng)理向《塑膠工業(yè)》記者一一分析道：主機配套的銷量大但利潤低；終端銷售方面，終端是最具有決定性的環(huán)節(jié)，在終端各種品牌競爭激烈，如何吸引消費者的眼光和影響消費者的購買心理是終端工作關鍵所在；代理銷售方面，銷量小后期服務費少，藍海主要以主機配套和終端銷售為主。采用這樣的銷售模式，藍海2016上半年的產(chǎn)量穩(wěn)步上升。
關于輔機的未來行情，茍克軍總經(jīng)理對此有獨特而深刻的看法，他談到幾點：首先，隨著全球經(jīng)濟文化的交流融合，機械行業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)，所以蓬勃發(fā)展的機械行業(yè)也正朝著全球化的方向邁進，各國機械企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)都開始在開放的公共平臺上運行，這樣就可以利用更加豐富的社會資源進行發(fā)展。其次，對于當前高速發(fā)展的信息化社會，機械行業(yè)也要做出相應的改變，所以我們始終相信，在未來，機械行業(yè)不會再拘泥于單一的機械工程技術，而是會與先進的電子控制技術以及軟件工程技術緊密地結(jié)合起來，使機械工程真正的信息化、智能化、敏捷化，把人類從繁重的勞動中徹底地解放出來，從而進行更高層次的創(chuàng)造性勞動。
對于藍海未來的發(fā)展方向，茍克軍總經(jīng)理也是有著清晰的規(guī)劃，他向《塑膠工業(yè)》記者介紹道：輔助設備是塑料制品加工生產(chǎn)線上的重要一環(huán)，直接影響產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效率。塑料輔助設備的使用與需求越來越受到重視，它的應用與發(fā)展已經(jīng)成為塑料加工市場的重要組成部分，因此企業(yè)要豐富產(chǎn)品種類進而提升自身的競爭力，從而提高市場占有率。一方面，藍海要專注于工業(yè)制冷和中央空調(diào)這個領域，成熟、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并不會使我們安于現(xiàn)狀，而是在這個良好的基礎上，不斷地豐富產(chǎn)品種類，并生產(chǎn)配套設備；另一方面，要更加重視加工設備機械自動化和智能化方面的技術創(chuàng)新，設計出更人性化的產(chǎn)品，做出最適合客戶需求的高端產(chǎn)品。
MAGUIRE：力爭成為稱重式計量混料機行業(yè)的領導者
MAGUIRE(美鍇機械貿(mào)易上海有限公司)建于1977年，總部位于美國賓夕法尼亞州的阿斯頓，在美國的阿斯頓和羅得島州的史密斯菲爾德?lián)碛形逄咨a(chǎn)設備，是全球最大的重力式混料機和液體色泵的供應商，同時生產(chǎn)上料系統(tǒng)、粉碎機、干燥機、體積式喂料機及其相關設備和軟件。
當《塑膠工業(yè)》記者談到當前輔機行業(yè)的發(fā)展情況時，單張敬經(jīng)理表示MAGUIRE今年依然保持不錯的銷售業(yè)績，處于往年的平均水平，并沒有受到市場行情的太大沖擊?，F(xiàn)在中國市場正在處于轉(zhuǎn)型階段，低端生產(chǎn)由于利潤和競爭的原因，紛紛退出市場，而高新企業(yè)仍然保持良好的勢頭。基于這樣的發(fā)展需要，產(chǎn)業(yè)升級是一個必不可少的過程，這也是我們高端設備供應商的契機。
結(jié)合MAGUIRE的良好銷售業(yè)績，本刊記者邀請單經(jīng)理談談其對輔機行業(yè)不同銷售模式的看法，以及公司主打的銷售模式，單經(jīng)理表示，任何一種形式的銷售模式都有一定的優(yōu)缺點，但是只要符合市場需要就是好的銷售模式。現(xiàn)在隨著輔機行業(yè)的不斷發(fā)展，客戶需求也越來越多樣化，這就需要企業(yè)往整體化、自動化和專業(yè)化方向發(fā)展，無論哪種銷售模式，都要順應這個潮流。而MAGUIRE始終堅持終端銷售的模式，這樣可以保持對客戶需求的深入了解，以便提供最專業(yè)的產(chǎn)品和服務，有效促進和配套設備供應商的溝通，提高設備整體配合度。
銷量的上升與產(chǎn)品的質(zhì)量密不可分，而產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣就體現(xiàn)在工藝與技術上，對此，單經(jīng)理也深入地和本刊記者介紹道：在新工藝和新技術上，MAGUIRE非常注重設備的高效、精密、節(jié)能，以目前兩款主打產(chǎn)品為例，真空式干燥機干燥塑料的速度是傳統(tǒng)除濕式干燥機的六倍，并且最多能減少85%的能耗，是相當節(jié)能的一款產(chǎn)品，并且，它的維護成本很低，這就免去了傳統(tǒng)干燥機用來檢測除濕劑裝置的費用；重力式混料機也和傳統(tǒng)的混料機不同，它是根據(jù)物料的比例來確保準確度的，所有原料通過稱重計量，嚴格控制精度，并具有自動校準的功能，稱量單元可以偵測成型機的沖擊和振動，自動修正在讀數(shù)時振動的影響。
MAGUIRE不但在新工藝和新技術上有很大的優(yōu)勢，在產(chǎn)品的售后服務上也是做得非常細致，本刊記者了解到，MAGUIRE提供的是全行業(yè)時間最長的保修服務——五年質(zhì)保，這樣極大地解決了客戶的后顧之憂。并且MAGUIRE的設備在生產(chǎn)過程中使用了模塊化生產(chǎn)，因此在設備的維修和改造上提供了極大的便利，大大提高客戶自我排查故障的操作簡易性，并且設備可以打印相應的故障報告，這樣非常利于對設備故障做出判斷，有助于企業(yè)為客戶在第一時間內(nèi)解決故障問題。
對于MAGUIRE下一步的工作重心，單經(jīng)理概括了幾點：1.提高設備研發(fā)力度和技術，降低設備的成本。2.完善網(wǎng)絡技術支持，提高客戶自我維護保養(yǎng)設備的能力。3.積極和客戶溝通，了解客戶的需求，盡力提高自我服務和產(chǎn)品質(zhì)量。
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